Importante Empresa del Rubro de Telecomunicaciones se encuentra en la busqueda de un Supervisor de Calidad. Nos focalizaremos en perfiles con marcada experiencia en los procesos de Calidad ( Excluyente) y con conocimientos en manejo de equipos de mandos medios ( Excluyente). Entre sus tareas se encuentran:
• Gestionar al equipo de Analistas en todos los procesos inherentes al puesto.
• Planificar y reformular muestra de monitoreos mensuales y distribución de la misma.
• Controlar y Gestionar el Proceso de Escalamiento.
• Generar agenda y participación de Calibraciones internas y externas.
• Realizar el análisis de los reportes y resultados de calidad.
• Proponer acciones de mejora para el equipo de Analistas y para el cliente.
• Mantener instancias de Coaching con el equipo.
• Realizar las Evaluaciones por Competencias.
• Descargar audios para calibraciones de Claro en los CEC.
• Enviar hallazgos (desvíos) a los CEC.
Priorizaremos perfiles con Experiencia especifica en el puesto y en las taraes, ademas de buscar Perfiles con un Tipo de Liderzgo bien plantado y con excelentes recursos para la Comunicacion. Es importante que conozcan sobre procesos y Herramientas de Calidad.
Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9.00 a 18.00 hs
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